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真正实现校园内一卡通行——访河南师范大学新联学院现教中心副主任张万里

来源: 作者:本刊 发表于:2017.06.30  3721浏览

河南师范大学新联学院“数字化校园”建设坚持“实用、可用、好用”的原则,与校区建设同步进行,已累计投资3000余万元,在省内高校中率先实现全千兆到桌面的高速网络连接,构建了较完备的信息系统支撑体系,并重点建设了校园“一卡通”系统。近日,我们采访了河南师范大学新联学院现代教育技术中心副主任张万里老师,介绍该校一卡通的建设经验。

《河南教育信息化》:请您给我们介绍一下新联学院一卡通的建设历程及现状。

张万里:我校一卡通建设于2009年启动,与新校区建设同步进行,聘请河南省教育科研网专家付晓炎教授做数字化校园统一规划,并基于数字化校园建设规划建设校园一卡通系统,先后与中国银行、河南农商银行合作,累计投入资金720余万。

2010年8月,一期工程投入使用,我们建成了基于校园一卡通的统一身份识别平台、统一交易与结算平台、信息综合查询及自助服务平台。实现了包括指纹考勤、车库门禁、宿舍门禁、银行圈存转账、自助购水购电、自助洗浴、图书借阅、机房上机、超市购物、食堂就餐、医院就医等多项应用,内容丰富、功能完备,涵盖了教学、管理的各个层面,真正做到了校园内的一卡通行。

2013年12月,我们开通了支付宝自助充值,为师生提供了更加便捷的移动充值方式,全校师生可以通过支付宝APP随时随地为自己、他人充值。

2015年1月,完美校园APP上线,针对学生在学校内的信息化服务,提供了线下转线上、终端转移动应用的服务体验模式。在校园卡、移动支付、学习、生活服务的基础上,增加人才成长体系,致力于把学校变成一个完美校园,为服务学生提供“轻松生活、快乐成长”的校园高级形态。

APP针对学校的移动信息化,通过业务线上化、流程自动化、服务智能化、校园新媒体、聚合支付能力、大数据分析等,为学校的服务能力提供支撑,同时也针对学生的人才培养,通过创业实践、实习岗位、职业推荐、能力评测、职业培训等提供能力素质提升支撑。尤其在移动信息化层面,实现了在线充值、缴费、报修、迎新、消费统计、查成绩、查课表等特色化应用,使学生通过一部手机就能体验特色服务,也极大简化了学校的人员管理工作,信息化程度更高。

学校管理方则可以通过完美校园APP直观统计学生的消费数据、成绩情况、报修及缴费管理情况等,并通过大数据分析,为管理决策提供依据,使得工作方式更加智能便捷。

2015年8月,微信自助充值功能开通,实现了基于微信公众号的自助充值、自助查询等功能。

2016年2月,基于完美校园APP的NFC领款功能开通,实现了手机端的银行圈存、微信充值、支付宝充值、自助领款,彻底解决了对银行卡的限制的同时,可以方便快捷地将银行卡里的钱转入到校园卡中,杜绝了以前充值排队、现金管理繁琐等情况。目前学校通过手机进行校园卡充值占总交易量的95.5%,充值金额占总金额的93%。

2017年3月,二期工程投入使用,我们建成了基于校园一卡通的智能门禁、电梯梯控、智能门锁等应用,实现了一卡走遍校园的功能,再也不用为到处找不到钥匙而愁苦了。

《河南教育信息化》:新联学院一卡通项目中反馈最好的业务是什么?最有特色的业务是什么?

张万里:反馈最好的是手机充值、领款业务。基于完美校园APP、微信、支付宝,我们实现了一卡通24小时自助充值、自助领款、自助缴费,解决了师生充值难、领款难、缴费难的困扰。

最有特色的是智能门禁系统,实现了办公室、实验室、小区、电梯、宿舍一系列的身份识别问题,解决了师生找不到钥匙的苦恼。

同时,自助购水购电业务成效显著,解决了师生必须的生活需求。

《河南教育信息化》:您如何看待新联学院在一卡通建设项目上的高效率与高成效?

张万里:学校一卡通能够建设到今天的水平,离不开理事长的高标准要求。理事长引进国内外先进的理念和管理思路,对我们提出严格要求,要求必须为学校建设一个先进的、可靠的一卡通系统,提高学校的管理水平和信息化水平。

以宿舍智能水表为例,学校投入100余万为所有宿舍安装了智能刷卡水表,但目前实际上每学期学校给学生补的水量用不完,极少有学生需要花钱买水。于是我提出新建宿舍楼时是否取消智能水表,节约资金。理事长指出,安装智能刷卡水表不是要收学生多少水费,而是为了培养学生节约用水的习惯,在我们的学生综合素质还有待提高时,我们需要从技术手段上帮助学生养成一个好的习惯。

《河南教育信息化》:如何实现一卡通的高效、安全运营?

张万里:校内一卡通运营由主管校领导直接牵头,各部门按职责合理分工,协同配合。借助于一卡通产品的智能自动化,各业务口工作效率显著提高;同时,基于分级分权的管理理念,将一卡通业务合理分配,各业务部门各司其职,优化了管理和服务流程,有效提高了工作效率,并合理规避了一些运营风险。

以我们学校为例,财务处负责一卡通日常运营管理,现代教育技术中心负责一卡通系统的规划、建设、维护,只做技术支持。从制度上明确权责,保障系统及资金安全。同时与厂家保持良好的沟通,做好技术支持。

《河南教育信息化》:一卡通系统建设中,您认为有哪些事项需要特别注意?      

张万里:首先是规划要超前,比如2010年选择一卡通方案时国内比较成熟的还是M1卡,CPU卡刚刚兴起,领导毫不犹豫地选择了安全性更高的CPU卡。事实证明,这是一个明智的选择,虽然成本更高。其次是需求要明确,要把学校的真实需求摸清楚,理清思路安排好一卡通建设的步骤和方向。最后是制度建设,搞好各部门的权责,分工明确,有效地推进学校的一卡通建设。

《河南教育信息化》:下一步新联学院一卡通的建设方向是什么?会怎样更好地融入、推进学校信息化建设?

张万里:随着云计算、大数据、物联网的不断发展,接下来我校一卡通的建设方向主要是在保证各一卡通应用正常运行的前提下,打通一卡通各业务数据与数字化校园平台的深度融合,改变应用驱动导向为服务驱动和数据驱动。

以学工处为例,他们习惯excel管理数据,以各种理由推脱,不愿意使用学生工作管理系统,导致校内学生数据流转不完整。我们通过新建学生公寓采用智能门锁的契机,部署了宿舍管理系统,实现了数字迎新系统、学生管理系统、宿舍管理系统、电子离校系统、校友管理系统的数据联动。环环相扣,任何一个环节出问题,就会影响学生报到、住宿、评优评先、离校手续办理等,让学生去找辅导员、书记,由学生需求来推动学校的信息化建设水平。

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